Техподдержка не отвечает

Тема в разделе "Отзывы", создана пользователем Net_Stopoff, 12 фев 2020.

  1. Net_Stopoff

    Net_Stopoff Пользователь

    Что-то сегодня дважды по 5 минут звонил в техподдержку и тишина.
    И на почту писал с просьбой перезвонить.
    И менеджер не перезванивает...
    Меня терзают смутные сомнения.
     
  2. Никита Олейников

    Никита Олейников Moderator Команда форума

    Здравствуйте. Сообщаем, что на стороне телефонии производились технические работы, поэтому, к сожалению, Вы не смогли с нами связаться. В настоящее время данный сервис работает в штатном режиме. Для оперативного решения любого рода вопросов Вы можете обратиться посредством онлайн-чата (см. скриншот https://prnt.sc/r3en9x ). Приносим извинения за доставленные неудобства.
     
  3. Дмитрий Петайкин Юрьевич

    Дмитрий Петайкин Юрьевич Новый пользователь

    Терминал не работает!
     
  4. Net_Stopoff

    Net_Stopoff Пользователь

    У меня тоже!
    Началось?
     
  5. Никита Олейников

    Никита Олейников Moderator Команда форума

    Здравствуйте. Сообщаем, что временный сбой потока котировок в терминале МТ4 был вызван техническими проблемами на стороне поставщика ликвидности. 13.03.2020 поток котировок был восстановлен. Просим Вас обновить график инструментов в терминале MT4 для отображения корректных данных. Для этого необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по графику и нажать кнопку "Обновить".
    Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в Службу технической поддержки через Личный кабинет, вкладка «Служба поддержки» или на электронный адрес info@stforex.com .
     

Поделиться этой страницей